Svar på (næsten) alt!

?: Kan jeg betale over netbank eller dankort?

!: Du kan betale med netbank, men vi tager ikke dankort. Da kontanter og post anvisninger er administrativt nemmere, giver vi rabat til dem som vælger disse betalingsformer. Læs i øvrigt vejledningen på ansøgningsskemaet.

?: Hvad er Deres adresse/telefonnummer?

!: Det står i venstremenuen på denne side.

?: Hvad er Deres ekspeditionstid?

!: Den er maksimum 8 dage, medmindre du ønsker at bevare din fortrydelsesret.

?: Kan jeg også opnå legater?

!: Lad os se på sagen, udfyld en ansøgning og følg vejledningen, kan vi ikke finde søgbare legater, er vor sagsbehandling gratis.

?: Skal jeg udfylde hele ansøgningsskemaet?

!: Ja, hvis du er en enkeltperson. Der findes lidt andre regler for institutioner, grupper m.v. reglerne står beskrevet i begyndelsen af ansøgningsskemaet.

?: Hvorfor skal jeg fraskrive mig fortrydelsesretten?

!: Det skal du heller ikke! Ifølge forbrugeraftaleloven har alle som køber en vare eller en tjenesteydelse over telefon eller internet ret til at fortyde købet op til 14 dage efter. Den ret har du også her. Men da en legatliste (og eventuelle ansøgninger) er en personlig liste, udarbejdet ud fra netop dine krav og forudsætninger, så vil vi ikke gå i gang med at lave den før fortrydelsesperioden er udløbet.
Alternativt kan du acceptere at fortrydelsesretten bortfalder, ifølge forbrugeraftalelovens regler om personligt tilpassede tjenesteydelser (§18, stk.4), og så starter vi med din sagsbehandling ligeså snart vi har modtaget din betaling.